大倉山はるかぜクリニック（以下「当院」といいます）は、患者様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき誠実に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当院では、診療の申込・ご相談・お問い合わせ・問診票のご記入等に際し、患者様の氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・保険証情報・診療内容などの個人情報を、適正な手段により取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 医療サービスの提供および診療に必要な連絡
- ご予約・お問い合わせへの対応
- 医療保険事務、会計・経理業務
- 各種診断書や証明書の作成
- 法令に基づく報告・届出
3. 個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- 患者様の同意がある場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 診療に必要な範囲で、他の医療機関や薬局に提供する場合
- 保険者（健康保険組合、国民健康保険など）への請求事務に必要な場合
4. 個人情報の安全管理
当院は、患者様の個人情報が漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスされることのないよう、適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
患者様ご本人から、当院が保有する個人情報の開示・訂正・削除等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、必要に応じて改訂する場合があります。改訂後の内容は当院のWebサイト上にて随時公表いたします。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。
大倉山はるかぜクリニック
〒222-0037 神奈川県横浜市港北区大倉山3丁目8−28 2F
TEL：045-717-8115
